Instructor Support for Educational Systems

3. Kaltura Capture

Updated Sep 23, 2021

In dit artikel wordt er besproken hoe je met Kaltura Capture verschillende opnames kan maken. De volgende onderdelen worden hier besproken:

Kaltura Capture stelt de gebruiker in staat om op verschillende manieren opnames te maken en deze naar de videoportal te uploaden. Deze drie opnamemethoden kunnen met elkaar in combinatie worden gebruikt:

  • Microfoon
  • Webcam
  • Scherm

Voor een goede opname worden de volgende systeemvereisten aangeraden:

  • een gedegen computer (64 bit) met minimaal 4GB werkgeheugen en 4 processoren
  • 1 GB vrije opslag
  • Sluit alle applicaties die niet direct nodig zijn voor de opname
  • Gebruik geen Remote Desktop

Kaltura Capture werkt niet op het Linux besturingssysteem.

Allereerst moet de applicatie worden geïnstalleerd.

  • Navigeer naar de videoportal en log in.
  • Klik rechtsboven aan de pagina op Add New om het menu uit te klappen.
  • Selecteer Kaltura Capture.
  • Accepteer The Terms of service onderaan het scherm.

Na het accepteren zal een pop up verschijnen waarmee je Kaltura Capture kan openen:

  • Klik op Open Kaltura Capture
  • Vervolgens zal er onderaan het nieuwe scherm een downloadlink verschijnen voor Windows of Mac.
  • Selecteer een locatie op je computer om het bestand op te slaan.
  • Open de gedownloade file vanuit de browser door te klikken op de link zoals in het plaatje hieronder of navigeer naar de file vanuit Explorer of Finder om deze van daar uit te openen.
  • Klik op de Run om de installatie te starten en volg de instructies op het scherm.

Als de installatie is afgerond kun je met de Kaltura Capture applicatie opnemen

Let op: Start de applicatie niet vanaf de desktop, maar volg de stappen hieronder:

  1. Navigeer nogmaals naar de videoportal en klik in het Add New menu weer op Kaltura Capture.
  2. Vink het veld naast de terms of service aan om verder te gaan met het proces.
  3. Deze keer krijg je een pop-up. Klik in de popup ‘Open Kaltura Capture’ aan.
  4. Na enkele seconden verschijnt er een laadscherm en zal Kaltura Capture zichzelf opstarten.
  • In onderstaand screenshot bevinden zich de grote rode Start Recording -knop, twee inconen van schermen, een microfoon icoon en de manage -knop.

Indien je per ongeluk op een ander venster klikt ten tijde dat de applicatie opende kan je de applicatie terugvinden door op het icoon in de taak-balk te klikken:

Voordat je een opname start is het handig om de instellingen voor Kaltura Capture te controleren.

Afhankelijk van wat je op wilt nemen dien je de instellingen passend te veranderen. Test deze instellingen ook voordat je een opname start zodat je zeker bent dat de kwaliteit goed is en de video soepel draait.

  • Klik op Manage in het opname venster.
  • Klik op het Settings tabblad in het Kaltura Capture venster (tweede icoon van boven in de linker menubalk):

In het instellingenscherm staan er meerdere methoden weergegeven om de kwaliteit in te stellen

  • De Camera en Screen recording quality’ staan standaard op 720p.  Een hogere instelling resulteert in meer detail.
  • De optie om system audio (systeem audio, dat wilt zeggen alle geluiden die Windows maakt maar ook bijvoorbeeld de audio van een YouTube video of andere app) op te nemen staat standaard uit. Wanneer je deze audio wel nodig hebt kan je dit altijd aanzetten.
  • Recording name prefix geeft je de mogelijkheid om de standaard bestandsnaam waar Kaltura Capture je video’s mee opslaat te veranderen.
  • Highlight Cursor staat standaard aan en licht de plek om je cursor op wanneer je met je muis ergens in het opname scherm klikt.
  • De optie Auto minimize when recording zorgt ervoor dat de Opname Startknop uit beeld verdwijnt zodra de opname start. Deze optie staat standaard aan.
  • De laatste optie is voor diagnostische doeleinden bedoeld en zou niet gebruikt moeten worden tenzij supportmedewerkers hier expliciet om vragen.

Er zijn een aantal opties beschikbaar om de audiokwaliteit te veranderen. Hier volgen een paar tips om de kwaliteit te verbeteren:

Klik op New Recording om je instellingen te controleren, dit doe je door een opname te maken.

Opnemen met Kaltura Capture

In de onderstaande screenshot zie je de grote rode Start Recording knop, twee scherm iconen, een microfoon icoon en de Manage knop. Wanneer een van deze icoontjes grijs met een schuine streep is gemarkeerd betekent het dat deze uitgeschakeld is. Om deze optie in te kunnen stellen moet deze optie eerst aangezet worden.

Door op het icoon te klikken zet je deze opname optie aan of uit. Door op de ˅ knop naast elk icoon te klikken krijg je een keuzemenu met beschikbare opname opties.

Laten we deze van links naar rechts doorlopen:

  • Klik op de ˅ naast het linker scherm icoon
  • Dit opent een keuzemenu met daarin je primaire scherm en volledig scherm (Full Screen) geselecteerd (wanneer je meerdere schermen op je computer aangesloten hebt dan is je primaire scherm het scherm waar de Windows taakbalk getoond word).
  • Wanneer je op Generic PnP Monitor klikt (of de eerste op rij wanneer het voorbeeld niet overeen komt met jouw scherm) krijg je een volgend keuzemenu met mogelijke opname methoden.
    • Als je met de webcam wenst op te nemen kan je deze hier selecteren.
  • Wanneer je je scherm op wilt nemen kan je ervoor kiezen om het volledige scherm op te nemen of om een gedeelte van het scherm op te nemen (je kan verifiëren of de opname op het juiste scherm plaats vind door in de voorvertoning van dit keuzemenu te kijken).
    • Wanneer je een gedeelte van het scherm (in plaats van het volledige scherm) op wenst te nemen klik je op “Select Area”. Dit opent een nieuw venster.
  • In dit nieuwe venster heb je wederom een nieuw keuzemenu waarin je de maat van het op te nemen vlak kunt bepalen.
  • Wanneer je de maat van het op te nemen venster ingesteld hebt klik je op Confirm om terug te gaan naar het opname venster. Je ziet nu ook een rood kader om het venster welke de opname ruimte representeert.
  • Herhaal deze stappen voor het tweede scherm, dit scherm word normaliter gebruikt om een PowerPoint presentatie op weer te geven (en dus op te nemen).
  • Wanneer je een presentatie op wilt nemen moet de presentatie door jou bewerkbaar zijn.

Als laatste optie is er het microfoon icoon. Hier kunnen we eventueel een andere opnamebron selecteren wanneer er meerdere microfoons aangesloten zijn (dit is veelal niet het geval).

Zodra je klaar bent met het instellen van de bronnen, kun je beginnen met opnemen

  • Klik op de grote rode knop
  • Er zal een timer in beeld verschijnen. Deze telt af vanaf 3. Na het aftellen begint de opname.
  • Je kunt nu nog de opname annuleren door op Cancel te klikken.
  • De opname kun je stoppen op de opname balk. Deze zit verstopt in je menubalk.
  • Klik op het Kaltura Capture icoontje in je menubalk om de opnamebalk terug te halen.
  • Zodra je de opnamebalk ziet, kun je op de stop recording -knop klikken.
  • Let op: De applicatie zal je vragen of je echt wil stoppen. Dit is een voorzorgsmaatregel zodat je niet per ongeluk je opname stopt.
  • Zodra de opname is gestopt volgt een scherm waar je de metadata (o.a. titel, beschrijving en tags) van je video aan kunt passen.
  • Op dit scherm heb je de opties om je video te uploaden, te verwijderen of alleen lokaal op te slaan.
  • Kies Save en upload om je opname in je MyMedia op te slaan.
  • Je wordt doorverwezen naar het Library tabblad in de applicatie.
  • Daar kun je zien of het uploaden van je opname al is gelukt. In het voorbeeld hieronder staat de upload op 10%.
  • Zodra de upload klaar is, krijg je een linkje naar de video op Kaltura.
  • Klik op dit linkje om naar je video te navigeren.
  • Als je direct kijkt, zal Kaltura nog bezig zijn met het voorbereiden van je filmpje. Afhankelijk van de lengte van je filmpje kan dit even duren.

Full screen opname

Tijdens het maken van een full screen opname in Kaltura Capture zal het ook de tool zelf opnemen. Er zijn een paar omwegen om toch een full screen opname te kunnen maken.

Allereerst is het de vraag of een full screen opname werkelijk vereist is. In veel gevallen is het maken van een selectie van het scherm voldoende.

  • Klik op het pijl icoontje naast het scherm icoon de selectie optie te tonen en kies voor Select Area.

Uiteraard zijn er situaties waar je een full screen opname moet maken zoals met een Powerpoint presentatie.

In deze gevallen zijn er meerdere opties beschikbaar:

  • Klik rechtsonderin in de Kaltura Capture app op Manage .
  • In het nieuw geopende scherm klik je op het tandwiel icoon om het Settings menu te openen.
  • Kies in het Settings menu op Yes voor de Auto minimize when recording optie.
  • Klik op Save.

Wanneer je in full screen wilt opnemen maar tevens gebruik wilt maken van de annotatie mogelijkheden zijn de volgende opties beschikbaar:

  1. Als je twee schermen hebt kan je de tool op het niet op te nemen scherm plaatsen. Deze optie is vooral nuttig wanneer de annotatie tools gebruikt worden.
  2. Wanneer je geen beschikking hebt over meerdere schermen zijn er nog andere opties beschikbaar:
  • Minimaliseer de tool handmatig door op het icoon in de rechter hoek van de tool te drukken zodra je de opname start. Deze optie werkt alleen wanneer je geen gebruik maakt van de annotatie optie.
    • Wanneer je klaar bent met opnemen maximaliseer je de tool weer door dubbel te klikken op de tool in de taakbalk.
    • Wanneer je klaar bent met de opname en deze geüpload is kan je de video bewerken.

Annotaties

Gedurende het opname proces heb je de mogelijkheid je presentatie of beeld te annoteren. In dit hoofdstuk wordt er uitgelegd hoe je dit doet.

  • Om op het scherm te tekenen of schrijven moet er eerst een opname gestart worden. 
  • Klik op de Start Recording -knop.
  • Nu een opname gestart is kan je op het witte pen icoon rechts in de opname bediening klikken.
  • Een nieuwe popup opent met daarin verschillende opties voor wat je op het scherm kan doen.
  • Standaard staat de pointer/cursor geselecteerd (blauwe omranding).
  • Selecteer de Draw -knop om op het scherm te kunnen tekenen.
  • Selecteer de Arrow -knop om op het scherm pijlen te kunnen tekenen.
    • Pijlen kunnen worden gebruikt om iets op het scherm aan te duiden.
  • Selecteer de Text -knop zoals in het onderstaande screenshot te zien is om op het scherm te kunnen schrijven.
    • Text kan worden gebruikt voor commentaar wat je aan het publiek kunt tonen.

Er zijn verschillende opties om de annotatie te vorm te geven en te veranderen:

  • Color picker: Kies welke kleur je annotaties in worden weergegeven.
  • Size slider: Kies de grootte van de te maken annotatie.
  • Clear: Verwijder alle annotaties van het scherm.
  • Als laatst is er de Select -optie:
    • Deze optie stelt je in staat om bestaande annotaties over het scherm te slepen.
    • Eenmaal geselecteerd kun je ook de huidige selectie verwijderen door op de delete of backspace knop op je toetsenbord te klikken.

Problemen oplossen

Om problemen met Kaltura Capture op te lossen is het belangrijk als eerst te controleren of jouw systeem voldoet aan de systeemeisen zoals die voor dit programma zijn vastgesteld

De belangrijkste eisen zijn als volgt:

  • een 64-bits systeem
  • Windows 7 en hoger of Mac OS X 12+
  • 4 processoren
  • 4 GB RAM
  • 1 GB opslag
  • 1024 x 768 schermresolutie voor volledig beeld

Bij problemen dien je de volgende stappen te ondernemen voordat je contact opneemt met het ISSC:

Neem een screenshot van de Kaltura Capture -foutmelding

  • Neem een screenshot van de foutmelding zoals weergegeven op het scherm.

Neem een screenshot van de systeeminformatie

Om een screenshot te maken van de systeeminformatie op Windows:

  • Typ Systeeminformatie in de zoekbalk zoals weergegeven in de taakbalk van Windows.

Om een screenshot te maken van uw systeeminformatie op de Mac.

  • Ga naar de linker bovenhoek van het scherm en druk op het Apple logo.
  • Kies Over deze Mac.

Support logs indienen

Om de support logs in Kaltura Capture in te dienen volg je deze stappen:

  • In de Kaltura Capture toepassing klik je op de optie Manage zoals hieronder weergegeven:
  • Klik vervolgens op het tandwielpictogram in de linker menubalk:

In een nieuw scherm, klik je op Upload logs achter Collect and upload app logs. 


Na het uploaden van de logs verschijnt bovenstaand scherm. 

  • Zorg ervoor dat je het ‘Token’ (lang serienummer) kopieert zoals weergegeven in het pop-up venster na het succesvol uploaden van de ondersteuningslogs.

Met al het bovenstaande neem je contact op met het ISSC. In een gedetailleerde beschrijving geef je aan wat je probeert te doen, wat de fout was, wat je probeerde te doen om het op te lossen en vooral het volgende:

  • Screenshot van de foutmelding.
  • Screenshot van je system information.
  • Het support log Token.
Previous Article 2. Video's toevoegen
Next Article 4. Hotspots toevoegen