We begrijpen dat een overstap naar een nieuw systeem vragen en misschien ook wat onzekerheid met zich meebrengt. Gelukkig hebben we goed nieuws: hoewel we van de Kaltura Live Room (hierna: KLR) overstappen naar Zoom, blijft de manier van werken grotendeels vertrouwd. Alles wat je gewend bent, van het voorbereiden van je sessie tot het delen van de opname, blijft mogelijk, maar dan binnen een nieuwe, gebruiksvriendelijke omgeving.
Belangrijke verschillen
In de onderstaande secties leggen we kort de belangrijkste verschillen tussen de KLR en Zoom-meetings uit. We beschrijven diverse scenario’s en geven praktische oplossingen. Klik op de kopjes om de uitleg te bekijken.
Zoom heeft de volgende rollen:
Host | De host plant de meeting en heeft alle rechten. |
Co-host | De rechten van de co-host zijn gefocust op het beheren van deelnemers. Denk hier bijvoorbeeld aan het toelaten van deelnemers tot een meeting, of het dempen van de microfoons. De co-host wordt aangewezen tijdens de meeting en kan de meeting dus niet starten. |
Alternative host | De rechten van de alternative host komen overeen met de co-host. Het belangrijkste verschil is dat de alternative host wel de meeting kan starten. |
Let op: gebruikers in elke rol moeten intern zijn. Het e-mailadres moet verbonden zijn aan een UCLN-account. Klik op opslaan om de meeting in te plannen. Wil je meer weten over rollen in Zoom? Alle informatie is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
Voorheen moest je handmatig een koppeling maken tussen de KLR en je cursus in Brightspace. Ook bij Zoom was het noodzakelijk om eerst een koppeling aan te maken voordat je een sessie kon starten. Met de recente overgang is dit niet langer nodig. Zoom is nu automatisch geïntegreerd in de Brightspace-pagina en te vinden onder course tools.

Let op: in deze paragraaf wordt een methode rondom de alternative host beschreven. De alternative host kan de sessie niet beheren. Concreet houdt dit in dat de alternative host niet de opnames ontvangt of bijvoorbeeld de statistieken in kan zien. Is dit wel noodzakelijk? Neem dan contact op met de ISSC-Helpdesk voor meer informatie.
Je kunt een meeting voor een andere gebruiker inplannen door middel van alternative hosts. Ga naar de planner in Zoom. Vul de details in van je meeting en klik vervolgens op het tabblad geavanceerde opties. Je ziet de volgende opties:

Bij het kopje alternative hosts vul je het e-mailadres in van de gebruiker voor wie je de meeting organiseert. Let op: dit moet een e-mailadres zijn dat is verbonden aan een UCLN-account. Klik op opslaan om de meeting in te plannen.
Wil je meer weten over de mogelijkheden van het inplannen van meetings voor anderen? Neem dan contact op met de ISSC-Helpdesk voor meer informatie.
Het belangrijkste verschil tussen een Zoom-meeting en een KLR is de aard van de live-ruimte. De KLR is een permanente ruimte, terwijl je een Zoom-meeting telkens opnieuw moet aanmaken.
Om onnodig werk te voorkomen, kun je in Zoom een terugkerende meeting inplannen. Dit doe je als volgt: open Zoom via je cursus in Brightspace en klik op schedule a new meeting. Er verschijnt een nieuw scherm waarin je de meetinginstellingen kunt aanpassen. Vink hier de optie recurring meeting aan om een herhaalpatroon in te stellen.
Zodra je het vak voor recurring meeting hebt aangevinkt, kun je aangeven hoe vaak je wilt dat de meeting terugkeert.
Wil je meer weten over het inplannen van meetings in Zoom? Alle informatie is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
Een KLR kon ongeveer 200 deelnemers toelaten. Ook bij Zoom kan een normale meeting een kleine groep aan van minder dan 300 deelnemers. Wanneer je een groter aantal deelnemers wilt faciliteren, kun je gebruik maken van een webinar.
Wat is het verschil tussen een meeting en een webinar?
- Meetings zijn ontworpen om samen te werken. Alle deelnemers kunnen hun scherm delen, hun video en audio aanzetten en kunnen zien wie er nog meer aanwezig is. Meetings kunnen kleinere groepen aan (< 300 deelnemers).
- Webinars zijn zo ontworpen dat de host (en eventuele aangewezen panelleden) hun video, audio en scherm kunnen delen. De host kan ook het geluid van de deelnemers uitschakelen. Webinars staan view-only deelnemers toe, die via de Q&A chat, en enquêtes kunnen meedoen aan de sessie. Webinars kunnen grotere groepen aan (> 300 deelnemers).
Hoe werkt een webinarlicentie?
Een webinarlicentie wordt aan een individuele gebruiker toegewezen. Dit betekent dat in het geval van een webinar, er één gebruiker de webinarlicentie aanvraagt met een UCLN e-mailadres. Meer informatie over het aanvraagproces volgt hieronder.
Let op: de gebruiker met een licentie moet de webinar ook opstarten. Je kunt niet een webinar inplannen voor een andere gebruiker zonder licentie. Om te overleggen over de mogelijkheden kun je contact opnemen met de ISSC-Helpdesk voor meer informatie.
Hoe vraag ik een webinarlicentie aan?
- Ga naar de ISSC-Helpdesk.
- Klik op de Digital Learning Environment tegel.

3. Een nieuwe pagina opent zich. Scroll naar beneden en klik op zoom.

4. Klik op stel een vraag/meld een storing rechts in de balk.

5. Het volgende formulier verschijnt:
6. Vul de volgende vragen in:
- Wordt het een webinar of een interactieve meeting?
- Hoeveel deelnemers verwacht je?
- Wordt het een terugkerende sessie of eenmalig?
- Tot wanneer heb je de licentie nodig?
- Geef het e-mailadres van de universiteit op van de host van de sessie.
7. Klik op indienen.
Wanneer de actie niet succesvol is in de Helpdesk, kun je ook een mail sturen naar [email protected]. Kopieer de vragen bij stap 6 in je bericht.
Ja, dit is mogelijk. Denk bijvoorbeeld aan het organiseren van een aparte meeting voor een werkgroep. De instructies hiervoor zijn terug te vinden in de handleiding: "Hoe kan ik aparte Zoom-meeting klaar zetten binnen een Brightspace Course?"
Sessie opnemen
Start een sessie via Brightspace. Je kunt in deze handleiding onder het kopje "sessie starten" een uitleg vinden hoe je dit doet. Wanneer je de sessie hebt opgestart, ga je naar Meer en klik je op opnemen. De opname begint.
Je kunt een uitgebreid stappenplan vinden voor het opnemen van een meeting in de algemene Zoom handleiding.
Sessie stopzetten
Je kunt de opname stop zetten door naar meer te gaan en te klikken op het vierkantje. Wanneer je de opname hebt stopgezet, ontvang je een melding dat de opname automatisch wordt opgeslagen in de Cloud (videoportal). Je ontvangt na het eindigen van de sessie een mail:
Je kunt direct op de links klikken in de mail. Je wordt dan na het inloggen met je UCLN-account automatisch doorverwezen naar de opname. Er zijn twee manieren waarop je de opname kunt delen. Deze lichten we hieronder kort toe:
Hoe deel ik een opname in mijn Brigthspace course?
Wil je weten hoe je een opname deelt in je Brightspace cursus? Zie de handleiding "Hoe upload ik een video naar Kaltura en plaats ik het in de cursus content?" voor meer informatie.
Hoe deel ik een opname via Kaltura?
Wil je weten hoe je in het algemeen een opname deelt vanuit Kaltura? Zie de handleiding "Video's Delen" voor meer informatie.
Tools
In de oude Kaltura-handleidingen werden de functies van de KLR uitgelegd in de handleiding "Hoe gebruik ik de Live Room knoppen?" In de onderstaande sectie laten we zien waar je deze functies kunt terugvinden in Zoom. Als bepaalde functies niet beschikbaar zijn in Zoom, bieden we suggesties voor geschikte alternatieven.
Basisinstellingen en Opstart
Voorheen startte je een KLR-sessie via de videoportal. In Zoom werkt dit anders: ga in Brightspace naar course tools en klik op zoom. Het Zoom-venster opent zich. Van daaruit kun je via de knop schedule a new meeting een nieuwe sessie inplannen.

In bovenstaande sectie "terugkerende meetings", kun je meer lezen over het inplannen van terugkerende meetings.
In de KLR kon je de camera en microfoon via de iconen in- of uitschakelen. Ze zagen er zo uit:

Deze functie is in Zoom ook beschikbaar en werkt op vergelijkbare wijze. Daar zien de camera en microfoon er zo uit:

In zowel de KLR als in Zoom kun je de camera en microfoon eenvoudig in- en uitschakelen door op de iconen te klikken. In Zoom kun je de instellingen van de camera en microfoon eenvoudig aanpassen door op het pijltje rechts van het betreffende icoon te klikken.
Wil je meer weten over het gebruik van de camera en microfoon in Zoom? Alle informatie is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
In de KLR kon je via de course tools een opname beginnen van een live sessie.

Deze functie is in Zoom ook beschikbaar en werkt op vergelijkbare wijze. In Zoom kun je via de knop meer een opname starten.

Wil je meer weten over opnemen in Zoom? Alle informatie is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
Deelnemers en interactie
In de KLR kon je via de knop invite eenvoudig deelnemers via een link of via de email uitnodigen.

Deze functie is in Zoom ook beschikbaar en werkt op vergelijkbare wijze. In Zoom kun je anderen via de deelnemersknop uitnodigen.

Wil je meer weten over het uitnodigen van gebruikers in Zoom? Alle informatie is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
Voorheen kon je via de knop participants de deelnemers in de KLR beheren.
Zo kon je als moderator alle microfoons dempen of opgestoken handen verwijderen. Daarnaast kon je ter plekke nieuwe rollen toewijzen.

Deze functie is in Zoom ook beschikbaar en werkt op vergelijkbare wijze. In Zoom kun je de deelnemers beheren via de deelnemersknop.

Door op de knop te klikken, krijg je een overzicht van alle deelnemers net als in KLR. Ook hier kun je de volgende acties ondernemen:
- De camera en/of de microfoon van de deelnemer uitschakelen.
- Vragen of de deelnemer de camera en/of microfoon inschakelt.
- Privé chatten
- Rollen toewijzen
- Zien wanneer deelnemers hun hand hebben opgestoken.

Wil je meer weten over het beheren van deelnemers? Alle informatie is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
Via de knop chat kon je communiceren via berichten met de deelnemers van de live room sessie. Er waren drie kanalen in de chat: Q&A, room chat, en moderator chat. De chat functie zag er zo uit:

In Zoom is deze functie ook beschikbaar, maar werkt het op een andere manier.

In Zoom is het mogelijk om te chatten met verschillende deelnemers. Je kunt zelf bepalen aan wie je een bericht stuurt, en als host kun je instellen wie met wie mag chatten. Zo kun je er bijvoorbeeld voor kiezen dat studenten alleen berichten kunnen sturen naar de host.
Het is niet mogelijk om rechtstreeks via de chatfunctie een Q&A-sessie te organiseren. Wel kun je voorafgaand aan de meeting een aparte Q&A-sessie inplannen als onderdeel van je programma. Je leest hier meer over op de Zoom-supportpagina.

Wil je meer weten over de chat functie in Zoom? Alle informatie is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
Voorheen kon je in de KLR studenten tijdens een sessie opdelen in groepjes met behulp van breakout rooms. Je startte de KLR via course toolsin Brightspace.

In Zoom is deze functie ook beschikbaar, maar werkt het op een andere manier. Bij Zoom moet je de breakout functie van tevoren inschakelen via Meetings (Advanced). Meer informatie over deze instelling is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
Interactieve tools
In de KLR kon je via het tabblad files bestanden toevoegen en deze tijdens een sessie tonen. Bestanden werden aan een afspeellijst toegevoegd, waarna je eenvoudig op het gewenste document, video- of afbeeldingsbestand kon klikken om het te presenteren tijdens de sessie.

In Zoom is deze functie ook beschikbaar, maar werkt het op een andere manier. Je kunt bestanden eenvoudig delen via de share screen-functie. Klik hiervoor op de groene knop delen onderin het scherm en selecteer het venster of bestand dat je wilt tonen tijdens de meeting.

Hier vind je verschillende opties om je scherm, een whiteboard of notities te delen. Via de geavanceerde instellingen kun je ook PowerPoint-presentaties en videobestanden delen. Daarnaast is het zelfs mogelijk om gebruik te maken van AirPlay.
Wil je meer weten over de bestanden delen in Zoom? Alle informatie is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
Kan ik mijn bestanden opslaan in Zoom?
Hoewel het niet wenselijk was, bewaarden docenten hun bestanden regelmatig in de KLR. In Zoom is dit niet mogelijk: alle bestanden verdwijnen zodra de meeting wordt afgesloten, ook bij terugkerende meetingreeksen. Docenten kunnen bestanden openen vanaf hun eigen apparaat en deze delen via de functie share screen. Ook is het mogelijk documenten te uploaden in de chat. Meer informatie over de share screen-functie vind je in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
In de KLR konden moderators onder het tabblad notes notities aanmaken en vervolgens ook delen met de deelnemers door te klikken op broadcast note. In Zoom is deze functie ook beschikbaar, maar werkt het op een andere manier. Bij Zoom moet je de breakout functie van te voren inschakelen via Advanced Meetings. Meer informatie over deze instelling is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
Via de KLR was het mogelijk om een quick poll te houden. Door op het staafdiagrampictogram te klikken konden deelnemers feedback geven.

Deze functie is in Zoom ook beschikbaar en werkt op vergelijkbare wijze. In Zoom, kun je naast een poll ook een quiz tonen tijdens de meeting. Je vindt de instellingen hiervoor in de onderste balk:

Wil je meer weten over het gebruik van peilingen en kwissen in Zoom? Alle informatie is te vinden in de handleiding: Hoe gebruik ik de tools in een Zoom-meeting?
Stappenplan
Om je stap voor stap op weg te helpen, hebben we, net als destijds voor Kaltura, een duidelijke handleiding opgesteld voor het gebruik van Zoom tijdens een live sessie. In plaats van hier alle stappen opnieuw te beschrijven, verwijzen we je graag naar de volgende handleiding: Stappenplan Zoom.
Contact en informatie
Voor meer informatie over de transitie van Kaltura naar Zoom verwijzen we je graag door naar de volgende handleidingen:
Neem dan contact op met de ISSC-Helpdesk voor meer informatie.