Zoom Support

Als je support nodig hebt voor het gebruik van Zoom dan zijn er diverse afdelingen die je hierbij kunnen helpen. Onderstaande tabel geeft een overzicht voor welke soort vraag je bij welke afdeling terecht kan.

Alle (technische) handleidingen vind je op de website van https://teachingsupport.universiteitleiden.nl/tools/zoom

Type vraag of probleem Afdeling Link naar info en contactmogelijkheden
Problemen of vragen over het installeren van de desktopapplicatie Zoom of bij het inloggen op Zoom. ISSC Helpdesk De helpdesk voor het stellen van vragen of het melden van problemen
Vragen over de instellingen en mogelijkheden binnen Zoom.
Teaching Support
Online handleidingen

Contact Teaching Support via de helpdesk
Vragen over hoe Zoom ingezet kan worden binnen het onderwijs. Faculty Teaching Support Contact Faculty Teaching Support
Vragen over de koppeling tussen Brightspace en Zoom. Brightspace Support Team Neem contact op met het Brightspace Support Team